- Przestaje być aktualny stereotyp, że jesteśmy instytucją tylko dla starszego pokolenia, bo nowe rachunki zdobyły uznanie młodych osób. Jakość to nie jest coś, co można osiągnąć i przestać się tym zajmować. To ciągły proces doskonalenia i dopasowywania się do zmieniających się wymagań i oczekiwań klientów – mówi Krystyna Kulma-Jaczewska, Dyrektor Biura Jakości i Procesów [...]